新闻中心
2022-08-12
更新后的查询条件，可通过智能化配置的方式实现不同角色、权限、阶段设置不同的查询条件和显示字段。
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2022-08-03
知识库的对接整合不仅把各级不同部门、不同类别的知识统一框架的基础上，科学分配知识主体内容，还便于座席工作人员在使用时查询预览。
2022-07-25
鼓售后回访系统可与公司销售系统对接起来，从销售订单中自动抓取数据，自动进行回访售后工作，同时能够保留各种售后服务数据，根据不同售后类型选择不同的服务客户群体，在...
2022-07-13
金鼓通讯完成智能质检从单一抽样来源到多元化抽取方式的升级迭代工作。
2022-07-12
近日，用于维护某省12345政府便民服务热线系统的金鼓运维系统已正式上线运行。 某省12345政务服务系统平台是一个涉及多个子系统、众多资源的复杂业务，随着政务热线系统功...
2022-04-11
2021-07-02
政务服务便民热线业务管理系统3.5，升级挪车服务管理功能
2023-09-25
2023年9月13至14日，第七届12345政务服务便民热线大会在信阳市召开，郑州金鼓通信技术有限公司提供支持。
2022-02-26
智能语音通知系统已完成新一轮的升级改造工作并正式运用于——江苏某公司紧急通知的项目中。此次升级不仅简化配置流程更增加了系统的稳定性、安全性、可靠性，同时模块化的配...
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