为进一步夯实政务与应急场景数字化底座，深化多部门高效联动，5G 视频融合通信系统完成能力迭代，依托 5G 通信、可视化交互技术，完善全域通信协同体系，赋能政企单位高效开展群众沟通、跨域会商、应急调度等工作。

1、全场景可视化群众触达体系

依托 5G 网络优势，搭建可视化沟通链路，可面向群众开展高效回访、政策告知、民意调研、预警提醒等工作，支持音视频双向交互，适配多终端接入，无需额外安装应用，实现便捷化、普惠化政务沟通，提升群众服务感知。

2、跨部门全域会商调度能力

构建多终端、多角色一体化协同模式，打通部门间信息壁垒，支持多方实时音视频联动会商，适配远程研判、联合处置、应急指挥等场景，实现一线处置人员、职能部门、指挥中心无缝衔接，强化整体应急响应与协同处置效能。

3、通信行为全流程闭环监管

对各类沟通交互、会商调度行为实现留痕归档，留存交互记录，支持后续回溯复盘、流程核查、事件取证，实现业务流程规范化、可追溯化管理，满足政务合规化建设要求。

4、多能力集成适配层级化管理

深度融合实时对讲、信息通知、视频监控等配套能力，结合层级化部门管理架构，实现权限精细化管控，匹配多层级、多单位协同办公需求，为政务治理、应急指挥提供一体化通信支撑。