近日，用于维护某省12345政府便民服务热线系统的金鼓运维系统已正式上线运行。

某省12345政务服务系统平台是一个涉及多个子系统、众多资源的复杂业务，随着政务热线系统功能的不断优化升级，硬件设施的不断增加，对终端状态、网络通讯状态、数据库服务器状态、各种第三方接口状态的异常检测及处理速度，要求越发严格。日常对各业务系统问题预警、巡检及故障处理等给管理者带来很大压力。为了最大限度将系统的故障降低到最低，将故障消灭在萌芽状态，金鼓运维系统采用结构化的综合布线系统和计算机网络技术,将各个分离的设备、功能和信息等集成到相互关联的、统一和协调的系统之中，通过采集数据监控、故障报警、可视化呈现等方式，真正做到对软件，硬件的实时监测，同时对于预警数据可根据问题的优先级将异常运维报告通过微信、APP通知给平台各级运维人员，确保12345政务服务热线系统的正常运行。

金鼓智能运维系统为巡检和数据管理提供了强有力的技术支持，也为管理者决策提供了可靠的依据。