1、融合通信升级：支持视频监控、对讲等功能

平台支持点对点音视频呼叫、融合会议、视频监控、短信以及对讲功能，满足了不同的通信需求，以及应用在不同场景下的实时监控和对讲。

2、5G视频升级：一对一手机关机状态下视频呼叫，彩铃及呼叫失败语音提示 

对方关机的状态下，主持人端会播放线路声音，告知主持人对方关机。

3、机器人升级：MRCP服务支持实时的语音转文本，文本转语音

拨打热线电话，按键1进入机器人，触发关键问题，按照机器人平台设置好的流程，文本转语音回答市民，市民的语音转化文本，来回的对话文本显示在机器人平台上。