1、业务系统平台升级：自动外呼任务使用tts转语音外呼

在自动外呼任务的时候，可以根据外呼任务的文字，使用tts自动转换为语音，播放给被呼叫的一方，不用再去选择ivr或者语音文件。

2、web软电话升级：支持同时注册多个cti平台

Web软电话可以支持同时注册多个cti平台，呼出时可以根据优先级判断对应cti是否存活进行呼叫操作，呼入时根据来源cti服务器作出对应的相应。

3、话务系统升级：适配国产操作系统

更新ipcc适配国产化操作系统，满足于国产操作系统的有：统信UOS、麒麟、华为以及ubantu等。