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一呼百应|金鼓为河南某水利局建设智能外呼客服系统

发布时间: 2024-05-31 17:33:28

据水利部消息,61日,我国将全面进入汛期。随着信息技术的发展,水利信息化建设成为提升水利管理水平的重要手段,金鼓为河南某水利局建设智能外呼系统,落实预警工作,确保人民群众生命安全,最大程度减少灾害损失。

智能外呼系统支持建立外呼任务,自定义外呼内容,指定外呼对象进行批量外呼,有效传递汛期预警等工作通知,以便各部门及时做出响应。对外呼结果进行统计,记录查看外呼结果,针对未通的电话自动进行二次呼叫,及时同步信息,避免遗漏。建立短信平台,支持短信内容及模板的自定义,短信通知和外呼语音通知双重保障,确保各部门相应人员同步工作信息。

为河南某水利局建设的智能外呼系统,能够确保信息的畅通,包括灾害信息、救援进展等,让决策者和具体执行单位都能及时获取准确信息,以确保在汛期能够有效地防范和应对水旱灾害。


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