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新闻中心 - 列表

金鼓智能质检模块迭代升级工作完成

2022-07-13

金鼓通讯完成智能质检从单一抽样来源到多元化抽取方式的升级迭代工作。

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某省12345政务服务热线运维系统正式上线

2022-07-12

近日,用于维护某省12345政府便民服务热线系统的金鼓运维系统已正式上线运行。 某省12345政务服务系统平台是一个涉及多个子系统、众多资源的复杂业务,随着政务热线系统功...

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政务服务便民热线业务管理系统3.5

2021-07-02

政务服务便民热线业务管理系统3.5,升级挪车服务管理功能

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金鼓为信阳12345政务服务热线大会提供支持

2023-09-25

2023年9月13至14日,第七届12345政务服务便民热线大会在信阳市召开,郑州金鼓通信技术有限公司提供支持。

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智能语音通知系统升级

2022-02-26

智能语音通知系统已完成新一轮的升级改造工作并正式运用于——江苏某公司紧急通知的项目中。此次升级不仅简化配置流程更增加了系统的稳定性、安全性、可靠性,同时模块化的配...

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政务服务便民热线受理岗位-新员工培训-培训内容(一)

2021-07-30

受理岗位作为政务服务便民热线运营中的一个重要岗位,在政务服务便民热线高效运营方面起着非常重要的作用。因此做好受理岗位的培训工作,建立规范化的培训体系会为整个政务...

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金鼓呼叫中心系统已进行升级

2021-06-18

金鼓呼叫中心系统已进行升级

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软交换3.4版本发布

2018-05-25

​软交换3.4版本发布,升级ivr分部门群振、电脑抢话、不同坐席组之间话务全忙自由跳转等功能。

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