新闻中心

2021-07-02

2023-09-25

2023年9月13至14日，第七届12345政务服务便民热线大会在信阳市召开，郑州金鼓通信技术有限公司提供支持。

2022-02-26

智能语音通知系统已完成新一轮的升级改造工作并正式运用于——江苏某公司紧急通知的项目中。此次升级不仅简化配置流程更增加了系统的稳定性、安全性、可靠性，同时模块化的配...

2021-07-30

受理岗位作为政务服务便民热线运营中的一个重要岗位，在政务服务便民热线高效运营方面起着非常重要的作用。因此做好受理岗位的培训工作，建立规范化的培训体系会为整个政务...

2021-06-18

金鼓呼叫中心系统已进行升级

2018-05-25

软交换3.4版本发布，升级ivr分部门群振、电脑抢话、不同坐席组之间话务全忙自由跳转等功能。

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